CMS der RaK Grundstücksverwaltungs- und Immobilien GmbH

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Unternehmen

Die RaK Grundstücksverwaltungs- und Immobilien GmbH verwaltet Immobilien in Frankfurt und Umgebung. Neben den verschiedenen kaufmännischen und technischen Verwaltungsaufgaben führt sie Sanierungs- und Renovierungsarbeiten in den Wohnungen und an bestehenden Gebäuden aus und greift dabei auf ein umfangreiches Netzwerk an qualifizierten und erfahrenen Handwerkern zurück. Es werden Immobilien mit insgesamt mehr als 1.500 Einheiten, zzgl. Tiefgaragen- und PKW-Abstellplätzen verwaltet. Die betreuten Immobilien befinden sich in Frankfurt, Darmstadt, Hanau, Rodgau, Langen, Neu-Isenburg, Maintal, Bad Homburg, Friedrichsdorf, Bad Soden, Hattersheim und Koblenz.

Aufgabenstellung

Die Entwicklung eines Internetauftritts zur Präsentation von Mietangeboten stand bei diesem Projekt im Vordergrund. Die einzelnen Angebote sollten dabei von den Mitarbeitern des Unternehmens selbst eingepflegt werden können. HTML-Kenntnisse sollten nicht notwendig sein.

Lösung

Für die RAK wurde eine Lösung entwickelt, die es ausgewählten Mitarbeitern erlaubt über einen geschützten Administrationsbereich Objektdaten von Mietwohnungen einzupflegen. Auch andere Texte zum Unternehmen können ohne Programmierkenntnisse editiert werden. Besonders umfangreich gestaltet sich jedoch der Aufbau der Objektpräsentation - Vollständige Exposédaten werden hier zur Verfügung gestellt. Denn hier wurde bereits bei der Konzeption ein Schwerpunkt gelegt. Über eine Funktion zum Upload von Dateien kann der Verwalter auch ganz einfach pdf-Dokumente, Bilder und Zeichnungen in die Präsentation einbinden. Kundenanfragen werden dann direkt dem entsprechenden Sachbearbeiter zugeschickt. Die Bearbeitungszeit wird verkürzt. Auch das sich Kunden auch im Internet die wichtigsten Formulare runterladen können macht dies für uns zu einem EINFACH E-BUSINESS-Beispiel.

Nutzen

Die Objektdaten einzener Wohnungen werden nur einmalig in die Datenbank eingegeben und sind so stets verfügbar. Mit einem Klick können die Objektverwalter ein Angebot freigeben und als Mietangebot auf der Internetseite des Unternehmens freigeben. Ebenso schnell funktioniert natürlich das unsichtbar machen eines Objektes. Für den Kunden bedeuten die zahlreichen Informationen im WWW eine Entscheidungsgrundlage vorab. Die Anfragen sind entsprechend qualifizierter. Die Kundenbetreuung wird durch das Onlineangebot erheblich verbessert und vereinfacht.

Informationen zum Unternehmen

www.rak-hausverwaltung.de

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